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2018年4月11日-13日,由浙江、湖南、山东、广东、中国饭店品质联盟联合主办,12个省市旅游饭店业协会联合协办的“2018(喜临门)中国饭店业发展大会”在杭州召开,来自全国饭店业界的专家学者、行业嘉宾及饭店业高管和业主共1200余名代表参加了大会。大会发布了《(2017-2018)中国饭店品质报告》,并同期发布了“2017年度中国饭店品质金爵榜”。安徽饭店凭借良好的社会口碑、优质的服务品质,荣登中国单体饭店“中国饭店品质金爵榜”。
据了解,2017年度中国饭店品质榜的测评是从全国1-5线城市5万家饭店中筛选出2400家入围饭店,通过“宾客满意度”“价格渗透力”“文化与特色”“硬件与功能”“管理与服务”“员工满意度”六个维度进行采集测评和分析后产生的。品质,是衡量企业市场价格以及竞争力的核心,饭店品质金爵榜的诞生将有力推动中国饭店业更加关注品质,努力挖掘品质的价值内涵,通过提升品质的价值来促进饭店提质增效和模式创新目标的实现。
(左六为安徽饭店副总经理王宏上台领奖)
近几年来,安徽饭店高度重视服务与产品的品质提升,从围绕如何满足宾客品质消费需求为抓手,从细微入手,从细节抓起,不懈追求品质服务,不断提升饭店品牌实力和品质保证。当前,安徽饭店全店上下正围绕“品质收益年”主题活动,将品质与收益管理同饭店各项工作有机结合,将品质与收益全面提升到饭店发展战略上来,作为新时代安徽饭店前进和发展的不竭动力。