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猴年春节期间，天堂寨景区共接待游客5.61万人次，同比增长31.38%，其中正月初二至初四期间，景区入园游客量每天均超1万人次。

受年前雨雪和低温天气影响，天堂寨景区除夕和正月初一期间，景区一度关闭封园。正月初二景区开园纳客后，游客便纷至沓来，络绎不绝。游客以自驾游为主，主要来自于省内，其中皖西游客占50%以上，大部分是外出人员春节回乡后，慕名而来天堂寨。

冬季的天堂寨，冰雪未融，那绵绵的白雪装饰着世界，琼枝玉叶，粉妆玉砌，皓然一色，真是一片瑞雪丰年的喜人景象；在那瑰丽的冰瀑上面，涌下冰凉的泉水，瀑布周围的石壁上，挂满了长短粗细不一的冰滴溜，好像一匹白练，更显示出一幅特有的自然风光。游客观雪景、赏冰瀑，陶醉在冰雪世界里，赞叹不已，大呼过瘾。

为保障游客春节期间安全顺畅地游览天堂寨景区，天堂寨景区部分员工放弃淡季期间的轮休假期，纷纷赶到天堂寨景区破冰除雪。员工们用了十余个小时，对景区公路、瀑布群景区和白马大峡谷景区共10余公里线路的积雪、冰冻区域进行了清扫、清除。

同时，为营造一个安全文明的旅游环境和温馨祥和的新春佳节氛围，天堂寨景区还对雪后的景区进行了一次安全检查，并且张贴对联、挂上灯笼，录制了新年贺词，利用景区广播和led屏反复播放新春节庆歌曲和安全温馨提示，让游客在享受景区美景、体验新春氛围的同时，时刻不忘旅游安全。