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2016年5月13日上午,集团公司总经理张辉在集团运营管理部总经理李文胜、综合部副总经理修治海的陪同下,专程前往安徽海外旅游公司(安徽国旅)调研指导工作。安徽海外旅游公司董事长朱维维,总经理周碧华,副总经理吴兵,董事彭青,办公室主任刘成等参加了调研和座谈。
张辉总经理一行深入安徽海外旅游公司营业部、出境部、入境部、国内部、办公室、财务部等业务部门和窗口进行了现场察看,亲切问候辛勤工作中的一线员工,详细了解和询问一线员工工作、生活、环境及业务发展情况。随后,在海外旅游公司会议室召开了座谈会,就安徽海外旅游公司的改革、发展、经营和管理工作进行了交流和探讨。
座谈会上,安徽海外旅游公司总经理周碧华向张辉总经理一行汇报了公司发展历程及品牌、资质、资产、业务、财务、人员等方面的基本概况,重点汇报了公司经营班子调整后的部门设置调整、业务网店完善、原有人员竞聘、专业米乐app官方的人才招聘、内部制度建设、加强同行协作情况和今年以来的企业经营情况、运行中存在问题、下一步工作打算以及需要集团公司支持解决的相关事项。参加座谈的人员本着积极、负责、科学、求实的态度,分别从不同的角度,就安徽海外旅游公司科学确定发展规划、拓展业务经营领域、深化企业内部改革、完善法人治理结构、加强人才队伍建设、拓展市场营销渠道、加强集团内部业务协作、防范经营风险等方面的工作进行了座谈发言。在听取经营班子工作汇报后,张辉总经理对安徽海外旅游公司经营班子调整之后所做的工作和取得的成绩给予充分肯定,对企业运营中存在的问题和需要解决的事项给予明确解答,并就下一步经营和发展工作提出了指导性意见。
张辉总经理调研和座谈中指出,集团公司在“十三五”规划中确立了“旅游主业优先,三大主业融合”的战略思想,已经把旅游主业摆上集团公司优先发展的战略位置。旅行社作为旅游产业链中不可或缺的一个要素企业,安徽海外旅游公司作为全省成立最早的一家全资质、综合性的旅行社,集团公司将发挥统筹、协调、服务、支持作用,努力促进安徽海外旅游公司持续健康发展,使之成为集团旅游板块非常重要、具有一定支撑力的企业。希望安徽海外旅游公司树立信心、克服困难,抓住机遇、应对挑战,找准定位、夯实基础,奋力开创新局面,切实在集团公司旅游主业做强做大中发挥更大的作用。
张辉总经理座谈中,对安徽海外旅游公司下一步工作提出了五点要求:一要加强旅游市场开拓。要紧紧抓住国家支持旅游业加快改革和发展的新机遇,主动顺应国家推进供给侧结构性改革的新趋势,加大产品创新和营销创新力度,及时设计、推出一批适应旅游市场变化及客户消费需求的产品,满足多样化、个性化、品质化的旅游消费需求,努力提升市场竞争力。二要加强旅游业务合作。安徽海外旅游公司作为 “安徽省服务名牌”、“安徽省著名商标”、“安徽省入境旅游接待十强旅行社”企业,作为安徽省首批取得台湾游组团社资质的旅行社、上海迪斯尼乐园官方注册的米乐体育app官网下载的合作伙伴旅行社,应当充分发挥这些品牌优势,进一步创新经营模式,进一步强化横向联合和加盟合作,积极探索和寻求与国内外品牌旅行商的业务合作、交流,扩大与集团内相关企业的业务协作,切实维护好客户关系,以争取更多的市场份额和发展空间。三要加强人才队伍建设。安徽海外旅游公司作为以人才为支撑的专业性旅行服务类企业,必须加强人才的培养、引进和储备,采取必要的激励措施,形成正确的用人导向,努力一支适应旅行社转型发展需要的导游队伍、销售队伍、研发队伍和管理队伍。四要加快发展电子商务。要主动顺应国家实施“互联网 ”和“智慧旅游”的战略导向,切实在提升信息化传播和信息化服务上下功夫,加快自媒体营销平台和电子商务平台,加快发展线上线下分销联动、网店一体的电子商务营销模式,提高智慧营销、智慧服务水平。五要优化企业股权结构。要本着“有利企业发展,激发员工积极性”的原则,对原有职工离职之后所持股权的退出、收购、调整的问题进行认真研究和谋划,会同集团有关部门提出一个具体的操作意见,明确股权进退的规则,逐步形成股权多元、结构合理的产权结构。