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为更好地适应当前旅游业的发展,提高员工的岗位技能和综合素质,泾县旅游发展公司工会在11月21至22日分两天组织全体员工开展了2018年泾县旅游公司员工培训活动,公司副总经理刘莫虚、叶栋、总经理助理汪群、工会副主席王越及宣城市工业学校相关领导出席了本次培训开班仪式。
本次培训在宣城市工业学校培训中心泾县分校举行,学校安排了优秀教员丁丽萍、王岚,特邀泾县消防大队队长傅浩来校为大家讲授了旅游景点安全与管理课程,培训围绕旅游行业接待礼貌礼仪及技巧、导游服务能力、旅游景点安全生产与管理三个方面展开。授课老师通过理论与实际演示相结合,并运用大量的实际案例,从旅游服务礼仪到安全管理,有针对性的对旅游行业遇到的问题从理念、方法等多方面进行了分析与讲解,使大家进一步加深了对现代旅游行业服务管理的认识和理解掌握。课堂上大家踊跃发言,积极地与老师进行互动,通过两天紧张而充实的培训,广大员工纷纷表示受益匪浅,收获满满。
刘莫虚同志代表泾县公司领导班子做开班发言,他强调,大家要严格遵守培训纪律,严肃学风学纪,充分认识培训学习的必要性和重要性,以饱满的热情投入到学习中,带着问题去思考,去总结。要通过本次培训,把所学的知识与景区实际工作紧密结合起来,全面提升员工队伍综合素质和业务能力,深刻领悟新思想、新要求。坚持做到勤学实干,努力打造一支精干高效实战能力强大的员工队伍,努力为泾县公司的发展做出更大贡献。