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5月11日至12日，省旅游集团党委书记、董事长关飞，在集团公司副总经理李文胜，运营管理部、规划发展部等相关负责人的陪同下，深入天堂寨景区开展调研督导工作。天堂寨公司领导班子成员陪同调研。

关飞一行先后实地调研了天堂寨索道、山顶游步道、景区游览车队、游客中心、监控中心、办公区、员工食堂等区域，深入了解了景区的基础设施建设、智慧景区建设、经营发展、高峰期客流控制、安全生产及员工工作生活等方面情况。

调研过程中，关飞董事长还听取了天堂寨公司领导班子的工作汇报，对天堂寨公司1-5月份经营情况给与了肯定，并对下一步景区发展工作提出了三点要求：一是谋划景区规划建设要坚持高标准，加强创新，丰富旅游业态促进景区升级；二是统筹景区管理要做到高质量，严控细节，推动各项工作走在全国同类景区前列；三要强化安全管控要立足高要求，狠抓落实，确保为游客提供安全优质服务。

5月13日上午，集团公司副总经理李文胜及运营管理部、规划发展部相关部门负责人在天堂寨公司开展调研座谈会，结合关飞董事长要求对下一步天堂寨公司运营管理、基础设施建设、安全防控等方面做了具体要求。