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10月2日—4日,省旅游集团党委书记、董事长郑承乾到集团所属桃花潭景区、唐模景区、天堂寨景区,督查指导国庆假日游客接待、疫情防控、应急管理、安全生产等工作的落实情况,并看望慰问了国庆期间坚守岗位的景区一线工作人员。集团公司董事会秘书、综合部部长修治海随同督导。
10月2日上午,郑承乾一行到达桃花潭景区,在泾县旅游发展公司党支部书记、总经理马政等的陪同下,来到即将竣工的“桃花书院”精品民宿,实地了解了项目建设及建成后的经营筹备等方面情况,就相关工作提出了进一步要求。在即将开工建设的新游客服务中心项目现场,郑承乾对新游客服务中心在功能配套、区域划分、建筑风格等方面提出了指导意见。随后,郑承乾一行前往文昌阁、中华第一祠、水东老街、踏歌古岸、谪仙居等处实地察看,并就桃花潭景区加强与当地政府的沟通协调,抓住创建国家旅游度假区的契机,积极争取相关政策支持,加快推进重点项目建设,推动重点项目早日落地见效等工作提出了意见和要求。
10月2日下午,郑承乾一行又风尘仆仆地赶到唐模景区,在唐模旅游发展公司党支部书记、总经理汪杰锋等的陪同下,主动扫码测温、佩戴口罩,实地调研了景区游客服务中心、老作坊街区、唐模水街、老茶厂青年旅舍、法国家庭旅馆、檀干园等重要节点,就“十一”期间游客接待、疫情防控、经营管理、营销推广、业态打造等工作进行了调研和督导。期间,郑承乾还就景区下一步融合发展等事宜与徽州区政府区长汪长剑、潜口镇党委书记郑立和等进行了深入交流和探讨。
10月3日,郑承乾一行驱车7个多小时到达天堂寨景区,在金寨县委常委、副县长程富宽,天堂寨国家森林公园管理处主任、天堂寨镇党委书记陈贤禄,天堂寨旅游发展公司党总支书记、总经理芦军等的陪同下,先后来到景区疫情防控监测站、生态停车场、游客接待中心、智慧景区管理中心、游览车队上下站、大别山索道、天屏峰沿线游步道实地查看,详细了解了景区假日客流情况、运营调度、秩序维护、常态化疫情防控、安全防范等情况,并对天堂寨景区五一期间发生游客滞留问题的前期整改工作和国庆期间景区安全运营管理工作给予肯定。
在集团所属景区督导和调研中,郑承乾强调,一要统筹抓好景区疫情防控工作。按照“限量、预约、错峰”的要求,抓细抓实预约游览、健康扫码、体温测量、环境消毒等防控措施,特别是要认真落实门票预约制度,做好景区检票口、游览车候车区、索道排队区和重要景点等客流密集区域、时段的客流管控,确保景区平稳有序运行。二要时刻绷紧安全生产这根弦。坚持安全第一、生命至上,不折不扣地把安全生产责任和各项措施落到实处,加大对景区公交车辆、索道、滑索、竹筏皮艇、旅游步道、酒店消防等日常运营、管理环节的监管,切实保障游客的生命安全。三要做足做细应急管理措施。把抓好国庆假期安全防范和安全运营作为一项重要政治任务,紧绷安全弦、筑牢防护网,压紧压实各个环节的责任,切实加强对客流进出、景区交通、景点游览秩序的管理疏导,持续增强预警预防和应急处置能力,加强假日值班值守,做到安全畅通有序,确保万无一失。四要全力提升景区服务质量。丰富节日文旅产品,强化文明旅游宣传,引导游客自觉遵守景区疫情防控要求和文明旅游规定,充分利用智慧旅游平台,建立更为有效便捷的门票预约、疫情查验机制,简化入园流程、提高入园效率,同时做好客流高峰期间的后勤服务、保障工作,全力营造放心、舒心、安心的旅游环境。五要多措并举抓好经营发展。聚焦旅游要素,紧跟消费热点,转变思维方式,充分利用市场逻辑、平台思维、资本力量,不断创新旅游产品,丰富景区业态,创新发展方式、运营模式和营销策略,灵活采取门票价格优惠政策,千方百计做活旅游市场,真正让广大游客愿意来、留得住、住得久、想再来。
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