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今年“五一”假期是中国进入常态化疫情防控阶段后的首个小长假。为切实做好“五一”小长假期间旅游接待工作,姥山岛旅游区强化安全意识,提前做好工作部署,严格落实疫情防控各项措施,全方位保障游客身心健康。
小长假期间,姥山岛旅游区认真落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》等文件要求,实行“安康绿码 佩戴口罩 测量体温”的景区准入制度,并组织100名文明旅游志愿者协同旅游区在景区入口、游客服务中心、渡运码头、文峰塔、昭忠祠、船塘花海等重点区域做好增设卡点、信息登记、预约购票、消毒杀菌、安全保障、人员分流、景区服务、路线咨询、文明倡导等工作,并在重点节点布置警力疏导交通,根据实际客流情况,集中调度,以最快速度、最高效率疏散游客,减少人员聚集,保证游客游览安全。旅游区在游客中心门口增设游客防疫便利点,为游客提供平价口罩、消暑降温物品及消毒等服务。此外,旅游区内所有餐饮店落实每日两次消毒,使用公筷,倡导分餐制。旅游区严格执行景区承载量管理制度,高峰时段启动远端控制和疏导分流,充分利用景区监测调度平台,对可能出现游客拥堵的售票点、接待中心、码头等区域实行单向通行;设立4个志愿服务站、12个志愿点,通过公众号、海报、横幅、广播、屏幕、导视牌等途径营造文明旅游和疫情防控的浓厚氛围,并及时发布实时客流信息和温馨提示,做好限流预警,引导游客增强自我防护意识。
据统计,“五一”假期,姥山岛旅游区共接待游客2.6万人次,其中购票登岛游客1.2万人次,为最大承载量的17.3%。景区运行平稳有序,未发生一起安全责任事故,无一例游客投诉事件,全面实现“安全、有序、优质、高效、文明”的目标。