所属企业动态 -米乐app官方
2020年“五一”小长假期间,唐模旅游公司严格根据集团公司部署,抓疫情防控细节,抓接待服务水平,圆满完成“五一”小长假各项目标任务。
防控举措认真落实。假日期间,唐模旅游公司全部二线管理人员关口前移,充实到停车场、游客中心、家庭旅馆前台等区域,开展业务咨询、人员分流等工作。通过协助游客入园预约、扫码检验等举措,极大缩短了检票口扫码验证时间,提升了游客通行效率,同时避免了人员聚集现象,确保了疫情防控和接待工作顺畅有序。此次“五一”小长假运营平稳有序,受到了省政府假日督导组和市区文旅、应急等管理部门的肯定和好评。
安全运行毫不松懈。假日期间,唐模旅游公司主要领导下沉一线,严格执行24小时带班制,对景区和家庭旅馆各营业岗点情况、设施设备、消防器材、涉水区域等进行不间断巡检,并及时开展安全隐患整治。同时加大对安全监控力度,安排专人查看监控视频,发现问题及时解决。进而“五一”假期实现安全生产零事故的预期。
精准营销逆中求顺。“五一”小长假前,唐模旅游公司认真研判市场形势,多渠道获取市场资讯,了解周边同类型房价,及时调整销售策略。通过各类ota平台和老客户微信服务群,推出尾房和秒杀产品,优化促销组合,同时与安徽交通旅游广播适时开展联线直播,向自驾游客人精准推介景区和家庭旅馆销售。“五一”假期家庭旅馆入住率达到64%,比去年同期增幅9%,假期中段连续三天入住率达到100%,景区入园人次恢复到去年同期的41%,旅游综合收入恢复到同期的43%,极大地提升了营销士气。